Als detailhandelaar moet u het apparaat dat de klant u overhandigt, gratis terugnemen wanneer hij een nieuw gelijksoortig toestel bij u koopt.

Om de terugname van afgedankte apparaten te vergemakkelijken, heeft Recupel een inzamelsysteem op touw gezet.

Na inzameling en sortering worden de afgedankte elektro-apparaten naar verwerkingsfabrieken afgevoerd. Daar worden ze ontdaan van schadelijke stoffen, gedemonteerd en op een milieuvriendelijke manier verwerkt.

Waar kan u terecht met de afgedankte apparaten?

U kan afgedankte elektrische en elektronische apparaten deponeren in het containerpark. Meestal zijn de containerparken voor elektrohandelaars toegankelijk voor beperkte hoeveelheden. In sommige regio's worden onbeperkte hoeveelheden elektro-apparaten aanvaard op de regionale overslagstations.

Meer info: richt u tot uw gemeente of tot de afvalintercommunale van uw streek of klik op Links / Inzameling.

Indien de apparaten nog bruikbaar zijn, breng ze dan gerust naar een kringwinkel dat het toestel, indien nodig, opknapt en een tweede leven schenkt.

Meer info:
De Kringwinkels in Vlaanderen: www.komosie.be / info@komosie.be
Het 'Ressources' netwerk in Wallonie en in Brussel: www.res-sources.be / info@res-sources.be

Onder bepaalde voorwaarden haalt Recupel de door u verzamelde oude apparaten gratis bij u op (zie hieronder: ophaalpunt worden).

Ophaalpunt worden

Elke handelaar van elektronisch of elektrisch materiaal kan een Recupel-ophaalpunt worden op voorwaarde dat hij om de drie maanden minstens 8 grote toestellen of één volle boxpallet inzamelt.

Bent u geïnteresseerd, dan kan u zich op 2 manieren registreren als ophaalpunt:

• Aansluiting via het internet
  Vul eenvoudigweg het on-line aansluitingsformulier in.
  Na ontvangst van uw aanvraag, stuurt Recupel u een e-mail ter bevestiging van uw aansluiting als ophaalpunt. Na behandeling van uw aanvraag ontvangt u een gebruikersnaam en een wachtwoord. Deze laten u toe om uw transportaanvragen via het internet te verrichten.
• Aansluiting per fax (indien u niet beschikt over een internetverbinding)
  U kunt zich ook aansluiten per fax, hoewel deze procedure trager is.
  Contacteer ons op het nummer 0800 40 388 om het aansluitingsformulier te ontvangen. Fax het daarna volledig ingevuld naar Recupel terug op het faxnr. 02 706 86 24. Wij sturen u vervolgens een fax ter bevestiging van uw aansluiting, alsook een blanco aanvraagformulier. Dit formulier laat u toe om uw transportaanvragen per fax te verrichten.
  Na registratie als ophaalpunt, gaat u van start met uw transportaanvragen.

De ophaling in de praktijk

Hoe doet u een transportaanvraag?

• Transportaanvraag via de website
  U stuurt uw transportaanvraag naar Recupel, via het elektronisch transportaanvraagformulier. Geef uw gebruikersnaam en wachtwoord en vul vervolgens het elektronisch formulier in. De aanvaarding van uw aanvraag zal per e-mail worden bevestigd. Klik hier om een online transportaanvraag te doen.
• Transportaanvraag per fax
  U kunt ook het formulier gebruiken dat u per fax heeft ontvangen. Vul het blanco formulier in en fax het naar het nummer 02 706 86 24.

Concreet:

Een door Recupel aangestelde ophaler komt gratis de afgedankte apparaten halen op het overeengekomen adres. Wij zorgen ervoor dat het transport na goedkeuring binnen de drie werkdagen wordt uitgevoerd.

Een ophaling gebeurt vanaf minstens 8 grote eenheden of een volle boxpallet. Indien Recupel vaststelt dat u gedurende zes maanden geen ophalingen hebt gevraagd, wordt u als ophaalpunt op non-actief geplaatst.

1 eenheid =
1 koelkast of diepvriezer
1 groot wit toestel (vaatwasser, wasmachine ...)

Recupel stelt inzamelmiddelen ter beschikking (boxpallets), mits u deze minstens één maal om de drie maanden inruilt. Deze worden vol opgehaald en leeg teruggeplaatst.

Een boxpallet wordt afzonderlijk gebruikt voor:
ofwel kleine apparaten
ofwel beeldbuishoudende televisietoestellen en computerschermen

Bij de ophaling moeten de apparaten bereikbaar zijn voor de transporteur zodat hij ze zonder tijdverlies of praktische problemen kan meenemen. De apparaten moeten volledig zijn (essentiële onderdelen mogen niet ontbreken) en ontdaan zijn van alle inhoud die vreemd is aan het product (voedselresten, tuinafval, andere elementen).

Zie ook Ophaalvoorwaarden.