Electro Reuse Forum
Ce forum a pour but de mettre en lumière les bonnes pratiques et les synergies existantes entre l'économie classique et l'économie sociale pour le réemploi des appareils électroménagers.
À cette occasion les producteurs, détaillants et centres de réemploi ont partagé leurs projets collaboratifs et innovants
La journée s'est ouverte par des discours sur les avantages et les défis de la collaboration avec les centres de réemploi de l’économie sociale. Ces questions ont ensuite été approfondies dans le cadre d'un panel modéré par Möbius.
Ensuite, les participants ont pu se joindre à des tables rondes portant sur 8 sujets différents afin de découvrir les meilleures pratiques en matière de réutilisation de l'électro.
Vous trouverez ci-dessous une brève description de chaque table ronde et un lien vers chaque présentation.
Utilisation de l'IA et des données dans le réemploi des appareils électro : l'application de tri ODAIA
Ecosystem, l'écoorganisme français, a présenté l'application ODAIA qu'ils ont développée et qui est utilisée par Recupel pour le tri des appareils en vue d'un réemploi.
Ecosystem a développé une application qui peut être utilisée sur mobile par les producteurs et les détaillants pour les aider à faire une meilleure sélection des appareils qui peuvent être mis de côté pour les centres de réutilisation. Grâce à cette application, les centres de réutilisation peuvent spécifier le type d'appareil/la marque qu'ils souhaitent recevoir et la durée de vie minimale désirée de cet appareil.
Téléchargez la présentation pour en savoir plus sur son fonctionnement et l'usage que l'on peut en faire.
Télécharger la présentation (EN)
Document uniquement disponible en anglais.
Plus de réparateurs à l’œuvre : attirer, former et employer des réparateurs d’électro
Repair&Share, une ONG axée sur la valorisation de la réparation, a présenté des exemples concrets de formation au métier de réparateur et a organisé un atelier participatif pour mieux comprendre les obstacles auxquels les gens sont confrontés dans la recherche de réparateurs.
Téléchargez la présentation afin d'en savoir plus et de découvrir les résultats du workshop.
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Document uniquement disponible en néerlandais.
Circufix : l'utilisation de l'Intelligence Artificielle et des données pour le diagnostic et la réparation
VITO, un centre de recherche flamand qui transforme les connaissances scientifiques en innovations technologiques, a présenté Circufix, son chatbot alimenté par l'Intelligence Artificielle qui permet aux consommateurs d'effectuer leurs propres réparations, de rechercher un réparateur professionnel ou d'acheter un nouvel appareil.
Téléchargez la présentation pour en savoir plus sur le fonctionnement de Circufix.
Télécharger la présentation (EN)
Document uniquement disponible en NL-EN
La garantie après-vente : du remplacement vers la réparation
Agoria, la fédération de l'industrie technologique et HERW!N, le collectif des entrepreneurs sociaux circulaires en Flandre, ont donné un aperçu des obligations des fabricants/vendeurs, des directives ESPR et R2R, et du cadre juridique de la réparation dans et hors de la garantie légale.
Téléchargez la présentation pour avoir de détails sur la garantie après-vente.
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Document uniquement disponible en anglais.
Le label de réparation electroREV
RESSOURCES, la fédération représentante des entreprises sociales et circulaires du secteur de la réutilisation des biens et des matières, a expliqué le processus adopté par les centres de réutilisation qui donne une garantie de qualité sur les électroménagers révisés par un centre de réparation d’économie sociale.
Téléchargez la présentation pour en savoir plus sur le label electroREV.
Bonnes pratiques de collaborations B2B : BSH et ElectroSofie
BSH est à l'origine de projets innovants depuis 1967 grâce à ses collaborations avec des centres de réutilisation tels que SOFIE, que ce soit en donnant des appareils, accès à des formations ou à de la documentation et des pièces détachées. BSH voit dans ces collaborations une voie d'avenir qui bénéficie à tous les acteurs.
Téléchargez la présentation pour en savoir plus sur comment se déroule la collaboration entre BSH et ElectroSofie depuis 2007.
Télécharger la présentation (NL)
Document uniquement disponible en néerlandais.
Bonnes pratiques de collaborations B2B : ViteS et Miele
Miele a présenté son parcours vers la durabilité, en mettant l'accent sur du "Care over Repair" et "Repair over Replace".
Depuis quelques années, Miele donne ses appareils récupérés à ViteS, lui donnant un accès à des appareils de haute qualité, des outils de diagnostic, de la documentation et des pièces détachées.
Téléchargez la présentation pour en savoir plus sur leur collaboration.
Bonnes pratiques pour la formation : l'Atelier Horizon (Les Petits Riens) et Vanden Borre
Les Petits Riens et Vanden Borre ont présenté ensemble Horizon, un centre de formation à Bruxelles qui forme des techniciens en électroménager. Il s'agit, plus précisément, d'un atelier de formation par le travail. C’est-à-dire que la méthode d’apprentissage consiste à mettre les apprenants (ou stagiaires) dans une « situation de travail réelle » leur permettant d'être en interaction avec un environnement proche du milieu professionnel.
Au fil des années, Horizon a mis en place des partenariats avec une petite dizaine d’entreprises, dont Fnac Vanden Borre.
Téléchargez la présentation pour en apprendre plus sur l'Atelier Horizon.
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