Met onderstaande tool leggen wij je uit wat je precies kan doen met jouw kapot toestel.
Belangrijk om vooraf te weten:
De tool bevat enkel informatie overnieuwetoestellen verkocht voorparticuliergebruik. Heb je een tweedehandstoestel of een toestel voor professioneel gebruik? Dan gelden er andere regels. Die kan jehier raadplegen.
Wil je graag meer gedetailleerde informatie, lees er dan zeker de brochure van de FOD Economie op na. Hier staat ook duidelijk in vermeld wat de verantwoordelijkheden van elke partij (verkoper, fabrikant, gebruiker) zijn: download de PDF hier.
Er bestaan verschillende opties om je apparaat te herstellen. In de tool kan je de verschillende mogelijkheden raadplegen. Recupel wijst voor alle voorgestelde opties de verantwoordelijkheid af voor de geleverde dienstverlening.